就業諮詢常以希爾與歐布來恩(Hill& O'Brien)所提出的3 階段助人模式，協助當事人進行生涯探索。若從階段的先後順序來看，下列敘述何者正確？

就業服務 · 乙級 · 職涯諮詢輔導 · Q100

洞察階段--探索階段--發展行動計畫

洞察階段--發展行動計畫--探索階段

探索階段--發展行動計畫--洞察階段

探索階段--洞察階段--發展行動計畫

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此題屬於針對特定理論架構之順序記憶型考題。難度主要取決於考生是否能精確區分三個專業階段之邏輯先後關係，並排除選項中邏輯不通或順序錯置的排列組合。

④ 探索階段--洞察階段--發展行動計畫:希爾與歐布來恩三階段助人模式的正確順序為：先進行探索階段（建立關係、蒐集資料），再進入洞察階段（協助當事人理解問題核心），最後發展行動計畫（擬定具體可行的生涯行動方案）。

① 洞察階段--探索階段--發展行動計畫:洞察階段不應作為起始階段，因為當事人尚未充分探索自我與環境資訊，過早進入洞察容易流於空泛的建議，缺乏具體的探索基礎。
② 洞察階段--發展行動計畫--探索階段:此順序將發展行動計畫置於探索之前，違反助人模式的基本邏輯，當事人必須先經過探索與洞察，才能擬定符合自身需求的行動方案。
③ 探索階段--發展行動計畫--洞察階段:此順序將洞察階段置於最後，忽略了洞察是連接探索與行動的關鍵橋樑，缺乏洞察的行動計畫容易流於表面，無法真正回應當事人的核心需求。

"希爾與歐布來恩三階段助人模式是就業諮詢與職涯輔導的核心架構。常考陷阱在於混淆三個階段的先後順序，切記必須先「探索」蒐集資料，再「洞察」理解問題本質，最後才能「發展行動計畫」。實務操作上，若跳過探索或洞察直接給建議，將導致諮詢效果大打折扣。"

①洞察階段--探索階段--發展行動計畫0%

②洞察階段--發展行動計畫--探索階段0%

③探索階段--發展行動計畫--洞察階段0%

④探索階段--洞察階段--發展行動計畫0%

此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！