Q23.
有關殯葬設施經營業銷售墓基或骨灰(骸)存放單位,依據殯葬管理條例及相關辦法,下列敘述何者錯誤?
喪禮服務 · 乙級 · 服務規範 · Q23
難易度分析
4 / 5
本題考查對相關法規條文的精確記憶。選項中包含了多個相似的法規義務,其中一個選項將法定的通知時限數值進行了變更,屬於典型的細節陷阱題,要求考生必須精準區分正確的法定天數才能選出錯誤項。
正確答案:④殯葬設施經營業委託他公司或商業銷售墓基、骨灰(骸)存放單位,應公開受託業者資訊,受託業者有異動時,殯葬服務業至遲應於異動日起算第30 日更新資訊
④ 殯葬設施經營業委託他公司或商業銷售墓基、骨灰(骸)存放單位,應公開受託業者資訊,受託業者有異動時,殯葬服務業至遲應於異動日起算第30 日更新資訊:此敘述錯誤。依據殯葬管理條例規定,受託業者資訊有異動時,殯葬設施經營業者應於異動日起算第15日內更新資訊,而非第30日。此為本題之考點。
錯誤選項解析
- ① 殯葬設施經營業者應建置網站公開核准販售墓基、骨灰(骸)存放單位之總數量、已銷售數量及尚未使用數量:依據殯葬管理條例及相關辦法,殯葬設施經營業者確實應建置網站公開墓基與骨灰(骸)存放單位之總數量、已銷售數量及尚未使用數量,以保障消費者知情權益並確保資訊透明。
- ② 殯葬設施經營業者應建置網站,提供已購買者查詢已繳納價金入帳情形:法規要求殯葬設施經營業者應提供已購買者查詢已繳納價金入帳情形之機制,此為保障消費者財務權益及確保金流透明之必要措施。
- ③ 殯葬設施經營業委託他公司或商業銷售墓基、骨灰(骸)存放單位,當受託業者與消費者有消費爭議時,殯葬設施經營業者應予處理:當殯葬設施經營業者委託他公司或商業銷售時,若受託業者與消費者產生消費爭議,殯葬設施經營業者依法負有處理責任,不得以委託關係推諉。
Learning Tip
"本題核心考點為殯葬設施資訊公開義務與委託銷售之責任歸屬。常考陷阱在於更新資訊之期限(15日而非30日),以及委託關係不免除原業者責任之原則。實務上應注意殯葬管理條例對資訊透明與消費者保護之嚴格規範,避免混淆一般商業委託與殯葬業特殊法規要求。"
學員答題分佈
①殯葬設施經營業者應建置網站公開核准販售墓基、骨灰(骸)存放單位之總數量、已銷售數量及尚未使用數量0%
②殯葬設施經營業者應建置網站,提供已購買者查詢已繳納價金入帳情形0%
③殯葬設施經營業委託他公司或商業銷售墓基、骨灰(骸)存放單位,當受託業者與消費者有消費爭議時,殯葬設施經營業者應予處理0%
④殯葬設施經營業委託他公司或商業銷售墓基、骨灰(骸)存放單位,應公開受託業者資訊,受託業者有異動時,殯葬服務業至遲應於異動日起算第30 日更新資訊0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析!
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