Q109.
依《殯葬服務業銷售墓基骨灰骸存放單位及生前殯葬服務契約資訊公開及管理辦法》規定，下列敘述哪些錯誤？
喪禮服務 · 乙級 · 服務規範 · Q109
難易度分析
4 / 5
本題屬於複選題，要求考生必須對多項法規細節同時掌握。題目中包含精確的法定時限數字陷阱以及關於資格限制的法律定義，必須區分極為相似的法條表述才能正確判別，因此增加了解題難度。
正確答案 (複選)：②, ③
- ② 殯葬服務業委託銷售墓基、骨灰(骸)存放單位或生前殯葬服務之公司或商業有異動時，殯葬服務業應於15 日內更新及公開資訊，並報直轄市、縣(市)主管機關備查:此敘述錯誤。依《殯葬服務業銷售墓基骨灰骸存放單位及生前殯葬服務契約資訊公開及管理辦法》規定，委託銷售公司有異動時，應於30日內更新公開資訊並報主管機關備查，而非15日。此為常見的時間數字考點陷阱。
- ③ 受殯葬服務業委託銷售墓基、骨灰(骸)存放單位或生前殯葬服務契約之公司或商業，以殯葬服務業為限:此敘述錯誤。受委託銷售墓基、骨灰(骸)存放單位或生前契約之公司或商業，不以殯葬服務業為限，其他依法登記之公司或商業亦可受託銷售。此規定旨在擴大合法銷售管道，而非限縮行業別。
錯誤選項解析
- ① 殯葬設施經營業銷售墓基、骨灰(骸)存放單位，應建置網站公開之資訊，其中包含所經營公墓、骨灰(骸)存放設施之名稱、地點、公告啟用文件及核准販售墓基、骨灰(骸)存放單位之總數量、已銷售數量及尚未使用數量:此敘述正確。依規定，殯葬設施經營業銷售墓基、骨灰(骸)存放單位時，確實應建置網站公開經營場所名稱、地點、核准販售總數量、已銷售數量及尚未使用數量等資訊，以落實資訊透明化。
- ④ 殯葬設施經營業銷售墓基、骨灰(骸)存放單位，應建置網站並公開供已購買者查詢之資訊，其中包含已購買者所購買墓基、骨灰(骸)存放單位之位置及整體配置圖；已購買骨灰(骸)存放單位尚未指定位置者，應提供尚未使用至區排層號之配置圖:此敘述正確。殯葬設施經營業應公開供已購買者查詢之資訊，確實包含所購墓基或骨灰(骸)存放單位之位置及整體配置圖；尚未指定位置者，應提供尚未使用之區排層號配置圖，以保障消費者知情權。
Learning Tip
"本題核心考點為資訊公開時限與受託銷售資格兩大面向。常考陷阱在於時間數字的混淆（30日 vs 15日），以及誤認受託銷售者僅限於殯葬服務業。實務上應注意，資訊公開義務的主體為「殯葬設施經營業」，而受託銷售者資格並無行業別限制，但須為依法登記之公司或商業。建議熟記各項法定時限，並區分「經營業」與「受託者」的不同規範標準。"
學員答題分佈
①殯葬設施經營業銷售墓基、骨灰(骸)存放單位，應建置網站公開之資訊，其中包含所經營公墓、骨灰(骸)存放設施之名稱、地點、公告啟用文件及核准販售墓基、骨灰(骸)存放單位之總數量、已銷售數量及尚未使用數量0%
②殯葬服務業委託銷售墓基、骨灰(骸)存放單位或生前殯葬服務之公司或商業有異動時，殯葬服務業應於15 日內更新及公開資訊，並報直轄市、縣(市)主管機關備查0%
③受殯葬服務業委託銷售墓基、骨灰(骸)存放單位或生前殯葬服務契約之公司或商業，以殯葬服務業為限0%
④殯葬設施經營業銷售墓基、骨灰(骸)存放單位，應建置網站並公開供已購買者查詢之資訊，其中包含已購買者所購買墓基、骨灰(骸)存放單位之位置及整體配置圖；已購買骨灰(骸)存放單位尚未指定位置者，應提供尚未使用至區排層號之配置圖0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！
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