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喪禮服務/服務規範/Q64
中等
正確率 -
Q64.

下列3 個英文原文的代表意義,哪一項發展順序最能顯示殯葬服務專業的覺醒與提升?A:Funeral Service (殯葬服務),B:Funeral Industry(殯葬產業),C:Death Care(死亡照護)

喪禮服務 · 乙級 · 服務規範 · Q64

難易度分析

3 / 5

此題考查對專業術語演進邏輯的理解,要求考生能區分商業、服務與照護三者之間的層級差異,並正確排列其發展脈絡,而非單純的定義記憶。

正確答案:②B→A→C

② B→A→C:B→A→C 正確反映了殯葬專業的發展軌跡:從早期以商業營利為導向的殯葬產業(Funeral Industry),轉型為以客戶需求為核心的殯葬服務(Funeral Service),最終昇華至關注家屬身心靈需求的死亡照護(Death Care),展現專業覺醒與人文關懷的提升。

錯誤選項解析

  • ① A→B→C:A→B→C 的順序將殯葬服務置於殯葬產業之前,這不符合歷史發展脈絡。實際上,殯葬活動最初是以商業產業型態存在,後才逐漸轉向服務導向,此順序顛倒了專業覺醒的演進方向。
  • ③ C→A→B:C→A→B 的順序將死亡照護置於最前,這與實際發展歷程相反。Death Care是近年才興起的概念,強調全人照護,不可能早於產業與服務階段出現,此選項混淆了歷史演進的時序。
  • ④ C→B→A:C→B→A 同樣將死亡照護置於起始位置,且最終停留在殯葬服務,未能體現專業持續提升的趨勢。正確的演進應以Death Care為最高階段,而非起點。
Learning Tip

"此類題型常考殯葬專業發展史的觀念演進。關鍵在於理解三個名詞的核心差異:Funeral Industry強調商業與經濟面向、Funeral Service強調服務提供與專業化、Death Care則強調對往生者與家屬的全人照護。考試時應掌握「從商業→服務→照護」的專業覺醒主軸,避免被選項的排列組合混淆。在實務上,現代殯禮服務人員應具備Death Care的思維,將服務提升至人文關懷的層次。"

學員答題分佈

①A→B→C0%
②B→A→C0%
③C→A→B0%
④C→B→A0%

此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析!

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