Q2.
商品陳列的最終目的是
門市服務 · 丙級 · 商品處理作業 · Q2
難易度分析
2 / 5
此題屬於基礎觀念辨析,主要測試考生是否能精確區分「經營手段」與「最終目標」之間的邏輯差異。選項中雖包含與陳列相關的過程要素,但需具備基本的商業邏輯才能辨識出核心目的。
正確答案:③促進商品銷售
③ 促進商品銷售:促進商品銷售是商品陳列的核心目標。透過視覺行銷(VMD)、動線規劃與陳列技巧(如關聯陳列、端架陳列),引導顧客產生購買行為,提升來客轉換率與客單價。
錯誤選項解析
- ① 增進門市的美感:門市美感雖能提升顧客視覺體驗,但僅為商品陳列的附帶效果,並非最終目的。美感設計應服務於銷售轉化,而非單純追求視覺效果。
- ② 營造門市氣氛:門市氣氛營造有助於延長顧客停留時間,但仍屬於促進銷售的手段而非最終目的。氛圍營造需與商品特性及目標客群相匹配才能發揮效益。
- ④ 存放商品:存放商品屬於倉儲管理功能,應由後場倉庫或暫存區負責,與賣場商品陳列的目的完全不同。賣場陳列強調的是展示銷售而非儲存。
Learning Tip
"此類題型常考陷阱在於將手段與目的混淆。門市美感與氣氛營造皆為達成銷售的「過程手段」,而非「最終目的」。實務上應牢记VMD(Visual Merchandising)的三大要素:IP(展示陳列)、PP(重點陳列)、VP(視覺提案),皆以刺激購買慾望為核心。另需注意商品陳列的黃金視線原則(約90-150公分高度)與先進先出的效期管理要求。"
學員答題分佈
①增進門市的美感0%
②營造門市氣氛0%
③促進商品銷售0%
④存放商品0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析!