Q40.
下列何者不是客房內免費且可攜回家的備品？
旅館客房服務 · 丙級 · 房務實務 · Q40
難易度分析
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此題考查飯店備品分類的基礎常識，需準確區分可隨房客帶走的「一次性消耗品」與飯店需重複清洗使用的「非消耗性布織品」或「電器用品」。
正確答案：①浴衣
① 浴衣:浴衣屬於客房內重複使用之布織品備品，僅供房客於住宿期間在房內穿著使用，並非可攜回之物品，飯店會定期清洗消毒後供下一位房客使用。
錯誤選項解析
- ② 茶包:茶包屬於一次性消耗品備品，成本已計入房價內，房客可自由取用並攜回，屬於飯店常見的歡迎贈品類型。
- ③ 購物袋:購物袋通常印有飯店品牌商標，屬於宣傳性質之贈品，飯店主動提供供房客購物使用，可免費攜回。
- ④ 針線包:針線包屬於一次性客房備品，成本已納入房價，供房客緊急縫補衣物使用，可免費攜回。
Learning Tip
"客房備品可分為消耗性備品（如茶包、洗沐用品、針線包）與非消耗性備品（如浴衣、毛巾、吹風機）。前者可攜回，後者屬飯店財產，擅自帶走可能依竊盜罪論處。實務上，印有飯店 Logo 的宣傳品（如購物袋、原子筆）通常歡迎房客索取，而布織品類與電器用品一律不可攜回。"
學員答題分佈
①浴衣0%
②茶包0%
③購物袋0%
④針線包0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！