Q19.
全面品質管制中，有關進料管制應做到
機工類共同科目 · 丙級 · Q19
難易度分析
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此題目主要考驗對於品質管理基本原則的理解，需區分採購行為與品質管制邏輯的差異。選項設計包含常見的成本與品質誤解，考生須辨識出哪一項屬於建立供應鏈穩定性與標準化管理的核心程序。
正確答案：③與原料供應商訂定合理契約
③ 與原料供應商訂定合理契約:與原料供應商訂定合理契約是進料管制的核心做法，透過契約明訂品質規格、檢驗標準、允收水準(AQL)及不合格處理機制，確保供應鏈的品質一致性。
錯誤選項解析
- ① 向廠商殺價:向廠商殺價屬於單純的價格談判行為，過度壓低採購價格可能導致供應商降低原料品質以維持利潤，反而違背進料管制的初衷。
- ② 撿便宜貨:撿便宜貨忽視了品質穩定性與規格符合性的要求，在全面品質管制中，進料必須符合既定檢驗標準而非以價格為唯一考量。
- ④ 價格高的品質一定好:價格高與品質好之間並無絕對因果關係，高價可能源於品牌溢價或市場供需，進料管制應以技術規格與檢驗數據作為品質判定依據。
Learning Tip
"在全面品質管制(TQC)體系中，進料管制(IQC)的關鍵在於建立供應商評鑑制度與明確的品質契約。常見陷阱是將「採購成本控制」與「品質管制」混為一談，實務上應追求合理價格下的最佳品質，而非單純追求低價或迷信高價。"
學員答題分佈
①向廠商殺價0%
②撿便宜貨0%
③與原料供應商訂定合理契約0%
④價格高的品質一定好0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！