Q34.
現場人員的品管圈活動主題中，比較少牽涉到
機工類共同科目 · 丙級 · Q34
難易度分析
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此題考查對品管圈（QCC）活動範疇的掌握程度，需能區分現場人員可直接參與改善的領域與企業高階經營決策的差異。由於題目要求選出關聯度較低的主題，考生必須精確辨識出哪些屬於現場實務操作層面，哪些屬於宏觀經營層面。
正確答案：④市場佔有率
④ 市場佔有率:市場佔有率屬於企業經營階層的策略性指標，涉及行銷策略與總體經營決策，非現場品管圈活動所能直接影響的範疇。
錯誤選項解析
- ① 品質:品質是品管圈（QCC）活動最核心的主題，現場人員常針對不良率降低、製程能力提昇等品質議題進行改善。
- ② 士氣:士氣屬於品管圈活動的重要目標之一，透過自主參與與團隊合作可有效提升現場人員的工作士氣與歸屬感。
- ③ 安全:安全是現場品管圈活動常見的主題，包含災害防止、作業環境改善及職業安全衛生等實務改善項目。
Learning Tip
"品管圈（QCC）活動的主題通常圍繞在QCDSM五大面向：品質（Quality）、成本（Cost）、交期（Delivery）、安全（Safety）、士氣（Morale）。常考陷阱在於混淆「現場可改善之議題」與「經營階層決策事項」，如市場佔有率、企業併購等屬於高階管理範疇，非現場人員品管圈活動所能直接著力。"
學員答題分佈
①品質0%
②士氣0%
③安全0%
④市場佔有率0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！