Q33.
品管圈活動應追求
機工類共同科目 · 丙級 · Q33
難易度分析
2 / 5
此題屬於基礎觀念辨析，主要考察對於品管圈核心精神的理解。選項設計透過對立的行為模式（如個人主義、排他性或被動服從）來測試考生是否掌握團隊協作與自主改善的基本準則，屬於單純的術語與理念對應類型。
正確答案：③和諧進步
③ 和諧進步:和諧進步符合品管圈自主管理與持續改善的核心理念，透過團隊共識與相互尊重達成品質提升目標，體現全面品質管理(TQM)精神。
錯誤選項解析
- ① 孤芳自賞:孤芳自賞違背品管圈團隊合作精神，品管圈強調群策群力而非個人主義，應透過腦力激盪與集體討論共同解決品質問題。
- ② 排除異己:排除異己破壞團隊凝聚力，品管圈活動重視全員參與與多元意見交流，不同觀點有助於找出問題根本原因。
- ④ 唯命是從:唯命是從壓抑基層創新能力，品管圈強調自發性參與與自主提案，而非被動接受指令，應鼓勵圈員主動發現問題並提出改善對策。
Learning Tip
"本題考品管圈(QCC)基本精神，常考陷阱為將品管圈誤解為長官主導的指令式管理。切記品管圈三大核心為自發性、團隊合作、持續改善，任何違背全員參與與民主討論原則的選項皆為錯誤。實務上品管圈活動需遵循PDCA循環，透過頭腦風暴法與特性要因圖等QC手法達成品質目標。"
學員答題分佈
①孤芳自賞0%
②排除異己0%
③和諧進步0%
④唯命是從0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！