Q36.
銷售人員藉由到府拜訪推銷商品,且當場讓顧客購買,稱為
門市服務 · 乙級 · 零售與門市管理 · Q36
難易度分析
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本題屬於基本定義的辨析,僅需掌握不同零售通路的基礎概念即可解題,不涉及複雜的推論或易混淆的細節,屬基礎知識考查。
正確答案:③直銷
③ 直銷:直銷是指銷售人員透過親自到府拜訪或面對面說明,直接向消費者推銷商品並促成當場交易的零售型態,符合題目描述。
錯誤選項解析
- ① 電視購物:電視購物是透過電視媒體頻道展示商品,由觀眾撥打電話下單的非店面零售模式,並非銷售人員親自到府拜訪的形式。
- ② 郵購:郵購是消費者透過型錄或廣告文宣選取商品後,以郵寄或物流方式配送的通訊交易,不涉及銷售人員當面推銷與成交。
- ④ 電子商務:電子商務是透過網際網路平台進行商品或服務交易的商業模式,屬於線上交易,與實體到府推銷無關。
Learning Tip
"本題核心考點為無店面零售的分類辨析。常考陷阱在於混淆直銷(人員親自到府推銷)、電視購物(媒體頻道銷售)與電子商務(網路平台交易)。在門市服務乙級/丙級檢定中,各類零售通路的定義與差異為高頻考點,務必釐清各通路的接觸媒介與交易場景。"
學員答題分佈
①電視購物0%
②郵購0%
③直銷0%
④電子商務0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析!