Q37.
商品或服務放在機器內，顧客用零錢或信用卡來購買該商品稱為
門市服務 · 乙級 · 零售與門市管理 · Q37
難易度分析
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本題屬於基礎的定義辨析，僅需對零售通路的各項基本概念有初步了解即可快速判定，不涉及複雜的邏輯推論或精細的法規區分。
正確答案：①自動販賣
① 自動販賣:自動販賣是指將商品放置於自動販賣機內，消費者透過投入零錢、紙鈔或信用卡等支付方式，即可取得商品的零售型態，符合題目所述情境。
錯誤選項解析
- ② 郵購:郵購是消費者透過型錄或廣告選取商品後，以郵寄或宅配方式送達，並非透過機器進行即時交易，與題意不符。
- ③ 直效行銷:直效行銷是指運用DM、電話、電視購物等非實體通路直接向消費者推銷商品，強調的是一對一溝通，而非透過自動機器販售。
- ④ 電子商務:電子商務是透過網際網路進行商品或服務的買賣交易，屬於線上交易平台，與實體機器投幣購買的自動販賣模式不同。
Learning Tip
"本題核心考點為零售通路型態的辨識。常考陷阱在於混淆直效行銷與自動販賣的定義——直效行銷強調直接接觸消費者的行銷手法，而自動販賣是實體機器的銷售方式。另需注意電子商務與郵購皆屬非面對面交易，但電子商務依賴網路平台，郵購則依賴實體型錄與物流。"
學員答題分佈
①自動販賣0%
②郵購0%
③直效行銷0%
④電子商務0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！