Q47.
下列何者不是折價券發放的主要方式？
門市服務 · 乙級 · 門市銷售管理 · Q47
難易度分析
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本題考查對行銷發放管道定義的基礎理解，需區分企業正式的行銷策略與非正式的傳播行為，選項間的差異明顯，不具備高度混淆性。
正確答案：③經由親友開始發送
③ 經由親友開始發送:經由親友發送並非企業正規的折價券發放管道，此方式缺乏可控性與追蹤機制，無法納入行銷效益評估，故不屬於主要發放方式。
錯誤選項解析
- ① 以DM 方式寄送:DM 寄送是常見的折價券發放方式，零售商透過郵寄型錄或廣告信函將優惠資訊直接送達消費者手中，屬於精準行銷的一環。
- ② 隨包贈送:隨包贈送是廣泛使用的發放方式，將折價券附於消費者已購買的商品包裝中，能有效提升回購率與品牌忠誠度。
- ④ 人員定點分發:人員定點分發是常見的實體發放方式，於門市入口、捷運站或商圈等人流密集處由專人發送，能直接接觸目標客群。
Learning Tip
"本題考點為折價券發放管道的辨識。常見陷阱是將「非正式管道」混入選項中。正規發放方式需具備可追蹤性、目標客群明確及成本效益可評估三大特徵。親友轉發雖可能發生，但屬於非計畫性行為，不列入企業行銷策略的正式管道。實務上應注意DM 寄送需符合個資法規範，而定點分發則需考量地點的人流屬性與目標客群吻合度。"
學員答題分佈
①以DM 方式寄送0%
②隨包贈送0%
③經由親友開始發送0%
④人員定點分發0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！