Q25.
就業服務人員知道甲君來自經濟弱勢家庭，因此在諮詢過程也分享自己的成長經驗。請問就業服務人員使用下列哪一會談技巧？
就業服務 · 乙級 · 招募 · Q25
難易度分析
2 / 5
此題主要測試對諮商溝通技巧基本定義的掌握程度。難度評定為基礎程度，是因為題目情境與各項專業技術的特徵之間具有直接的對應關係，考生只要具備基本的術語知識，即可透過情境描述辨識出正確的技術類型，無需進行深層的邏輯分析或複雜的判斷。
正確答案：①自我揭露(self-disclosure)
① 自我揭露(self-disclosure):自我揭露(self-disclosure) 是諮商會談中，就業服務人員適度分享個人經驗以建立信任關係與同理連結的技巧，能降低案主的防衛心理並促進開放表達。
錯誤選項解析
- ② 自由聯想(free association):自由聯想(free association) 屬於精神分析學派的技術，是讓案主不加篩選地說出腦中浮現的任何想法，而非由諮商者分享自身經驗，兩者主體與目的完全不同。
- ③ 蘇格拉底式對話(Socratic dialogue):蘇格拉底式對話(Socratic dialogue) 是透過引導式提問協助案主自行發現盲點與答案的認知技巧，重點在於「提問」而非「分享個人經驗」。
- ④ 對話遊戲(games of dialogue):對話遊戲(games of dialogue) 並非就業服務或諮商心理學中的正式會談技術，此為干擾選項，在專業文獻中無此術語。
Learning Tip
"本題考點在於辨識不同諮商技巧的定義與應用情境。自我揭露的關鍵在於「諮商者主動分享個人經驗」且目的必須是為了案主利益，而非滿足諮商者自身需求。常考混淆點為與同理心（反映案主感受）及面質（指出矛盾）的區別，需留意自我揭露若過度使用可能導致角色界線模糊，實務上應謹慎拿捏分寸。"
學員答題分佈
①自我揭露(self-disclosure)0%
②自由聯想(free association)0%
③蘇格拉底式對話(Socratic dialogue)0%
④對話遊戲(games of dialogue)0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！