Q63.
下列哪些問句不屬於就業服務人員進行立即性(immediacy)技巧的步驟？
就業服務 · 乙級 · 招募 · Q63
難易度分析
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此題考查對諮商技巧中「立即性」核心定義的精確辨析。難度在於區分「聚焦於當下互動關係的處理」與「針對來談者行為意圖的推測或診斷」之間的專業界線，需要對專業步驟的邏輯順序與功能屬性有深入的理解。
正確答案：③判斷來談者的行動意圖
③ 判斷來談者的行動意圖:判斷來談者的行動意圖不屬於立即性技巧的步驟。立即性聚焦於「此時此刻」的諮商關係與互動感受，而非推測或評估來談者未來的行為意圖，此舉偏向診斷性評估而非關係性回應。
錯誤選項解析
- ① 深入體驗來談者對自己的影響:深入體驗來談者對自己的影響屬於立即性技巧的核心步驟之一。諮商輔導人員需先覺察自身在互動中產生的感受與反應，才能適當地將此時此刻的互動經驗分享給來談者，促進關係深化。
- ② 覺察並停止內心對來談者的自動化反應:覺察並停止自動化反應是立即性技巧的重要前提。服務人員必須先中斷內在的慣性判斷或防衛，才能以開放態度面對當下互動，避免讓個人偏見干擾專業回應。
- ④ 評估來談者對於立即性回應的準備程度:評估來談者對於立即性回應的準備程度是實施立即性技巧前的必要步驟。若來談者尚未建立足夠信任關係或情緒不穩定，貿然使用立即性可能引發防衛或抗拒，故需審慎評估時機。
Learning Tip
"立即性(immediacy)技巧的核心在於處理「此時此刻」的諮商關係動態，而非分析來談者的過去經驗或未來意圖。常考陷阱是將「評估/診斷」類動作誤認為立即性步驟。切記：立即性的關鍵是自我覺察→暫停自動化反應→評估準備度→分享當下感受，重點在於關係層面的真誠互動，而非問題解決或行為預測。"
學員答題分佈
①深入體驗來談者對自己的影響0%
②覺察並停止內心對來談者的自動化反應0%
③判斷來談者的行動意圖0%
④評估來談者對於立即性回應的準備程度0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！