Q54.
客房窗簾拆洗多久進行一次？
旅館客房服務 · 丙級 · 房務實務 · Q54
難易度分析
2 / 5
此題要求區分不同類型布製品的清潔頻率。考點在於理解布製品根據其與人體接觸頻率及汙染源性質，在飯店營運管理中應採取的維護週期差異，需精確掌握非直接接觸性布製品的標準維護程序。
正確答案：④年度保養時拆洗
④ 年度保養時拆洗:窗簾應於年度保養時進行全面拆洗，此時配合深度清潔計畫一併處理，可確保布料壽命與衛生標準符合旅館業規範。
錯誤選項解析
- ① 每天均要拆洗:窗簾屬於大型布製品，每日拆洗會造成布料纖維過度磨損與褪色，且不符合旅館營運成本與人力調度原則。
- ② 每週拆洗一次:每週拆洗頻率仍過高，窗簾主要功能為遮光與隱私維護，非直接接觸性布草，無需如床單般高頻率清洗。
- ③ 每月拆洗一次:每月拆洗雖較合理，但實務上窗簾積塵速度較慢，頻繁拆卸易導致軌道配件鬆脫與布料變形。
Learning Tip
"本題核心考點為客房布製品清潔頻率之分級管理。考生常混淆「接觸性布草（床單、毛巾）」與「非接觸性布製品（窗簾、床罩）」的清潔標準。實務上，窗簾因不直接接觸旅客肌膚，主要汙染源為空氣懸浮微粒，故列為年度保養項目；而每日清潔應以吸塵器表面除塵為主，避免水洗造成布料縮水或五金配件生鏽。"
學員答題分佈
①每天均要拆洗0%
②每週拆洗一次0%
③每月拆洗一次0%
④年度保養時拆洗0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！