Q53.
下列何者不是商店促銷應檢核之重點？
門市服務 · 乙級 · 門市銷售管理 · Q53
難易度分析
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本題考查對促銷流程階段性檢核項目的辨析能力。由於需要區分活動執行期間與結案階段的不同管理重點，且題目採用否定問法，要求考生對管理時序有準確掌握，故判定為基礎概念應用等級。
正確答案：②商品是否恢復原價
② 商品是否恢復原價:商品是否恢復原價屬於促銷活動結束後的檢核項目，而非促銷進行中的檢核重點。促銷期間應聚焦於商品供應狀態與品質管理，價格恢復原價是活動結案階段的作業。
錯誤選項解析
- ① 促銷商品品質是否良好:促銷商品品質是商店促銷期間必須檢核的重點，品質不良會損害顧客信任與門市形象，甚至違反消費者保護法相關規定。
- ③ 促銷商品是否齊全:促銷商品是否齊全是促銷檢核的核心項目，若宣傳的促銷商品缺貨或無法供應，將構成廣告不實或違反公平交易法的風險。
- ④ 商品數量是否足夠:商品數量是否足夠直接影響促銷成效與顧客滿意度，庫存不足會導致銷售機會流失，屬於促銷前與促銷中必須持續監控的關鍵指標。
Learning Tip
"本題考點在於區分促銷進行中與促銷結束後的檢核項目差異。常見陷阱是將所有與促銷相關的管理事項都視為「促銷中」檢核重點。實務上，促銷期間應聚焦於品質管控、品項齊全、庫存充足三大面向；而價格恢復、活動成效評估、促銷物料回收等屬於活動結束後的結案作業。"
學員答題分佈
①促銷商品品質是否良好0%
②商品是否恢復原價0%
③促銷商品是否齊全0%
④商品數量是否足夠0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！