Q62.
因政府之區域重劃、土地徵收政策之改變，而造成門市營運中斷與延遲等不確定性風險，下列敍述哪些正確？
門市服務 · 乙級 · 危機處理 · Q62
難易度分析
3 / 5
本題採取複選形式，要求考生必須在多個相似的營運風險選項中，精確辨識出與特定政府政策直接相關的項目，並排除其他類型的風險干擾，對概念區分的精確度要求較高。
正確答案 (複選)：①, ②
- ① 違建、徵收、土地重劃導致門市部分或全部使用範圍遭拆除:違建拆除、土地徵收與區段徵收屬於政府區域重劃直接影響門市實體營運的風險，依據《土地徵收條例》，門市若位於徵收範圍內將面臨搬遷或營業中斷之不確定性。
- ② 無法申請門市用電，如道路開挖有規定區間無法配合、開挖道路權責不清(跨縣市)、特定路段無法施工:區域重劃常伴隨道路管線施工與用電申請延宕，因道路開挖涉及跨縣市權責劃分及施工區間限制，將直接影響門市基礎設施建置進度，導致開幕或營運延遲。
錯誤選項解析
- ③ 舊商品無法符合新法令之規範，門市將無法繼續販售該項商品，導致業績下滑:此選項描述的是商品法規變更風險，與題目所述「政府區域重劃、土地徵收政策」無直接關聯。商品法令合規屬於法規遵循風險，非土地政策造成的營運中斷風險。
- ④ 因同業惡性行銷或破壞市場價格，導致消費者移轉至其它通路而門市業績下滑:此選項屬於市場競爭風險（同業惡性競爭），與政府土地政策無關。此類風險應歸類於市場環境變動，而非區域重劃或土地徵收所導致之不確定性。
Learning Tip
"本題核心考點在於區分「土地政策風險」與「法規遵循風險」、「市場競爭風險」之差異。常考陷阱為將各類營運風險混雜於選項中，考生需精準判斷風險來源是否與「區域重劃、土地徵收」直接相關。實務上，門市選址評估階段即應納入土地使用分區與都市計畫調查，以提前规避此類風險。"
學員答題分佈
①違建、徵收、土地重劃導致門市部分或全部使用範圍遭拆除0%
②無法申請門市用電，如道路開挖有規定區間無法配合、開挖道路權責不清(跨縣市)、特定路段無法施工0%
③舊商品無法符合新法令之規範，門市將無法繼續販售該項商品，導致業績下滑0%
④因同業惡性行銷或破壞市場價格，導致消費者移轉至其它通路而門市業績下滑0%
此答題分佈是根據學員在 LongePass 模擬考等實際作答紀錄計算而成。與考友分享這道歷屆試題與詳細解析！